服务保障

为了维护消费者的权益，保证用户能够正常使用，维护在用户中的良好信誉，现将我公司的售前售中售后服务承诺如下：
（1）我方承诺：严格执合合同中注明的产品保修期，在保修期内非人为因素均免费维修。
（2）所有产品的质量按国家相关标准执行，对最终用户现场进行详细勘查，实施规范的“交钥匙工程”。
（3）对所有设备我方在保修期内将实行无偿服务（人为损坏及非正常使用造成的原则上除外）。
（4）超出保修期的，只收取零配件的成本价及人工费用，除此之外的上门服务或其他任何费用不另收取。
（5）我方保证设备是全新未使用过的，是用一流工艺和最佳材料制造而成，完全符合招标书规定的质量规格和性能要求的正品。
（6）我方保证其设备在正确安装使用和保养条件下，在其使用寿命内具有满意的性能。在设备安装验收交付最终用户使用之日起计算保修期。